Поддержка сайта

Комплексаная услуга, направленная на обеспечение работоспособности вашего сайта. Защита от потери информации, лечение вирусов на сайте. Тестирование и оптимизация сайта. Установка обновлений и контроль корректности.

Другими словами, позволяет вам сфокусироваться на вашем бизнесе, а не на решении технических проблем.

Результат поддержки сайта

  • Не нужно вникать в тех процессы
  • Освобождение времени для занятия бизнесом
  • Актуальность информации на сайте
  • Экономия на доработках
  • Гарантия корректной работы сайта
  • Представление интересов клиента

Что входит в поддержку?

  • Мониторинг работоспособности сайта
  • Защита от вирусов
  • Создание резервных копии сайта
  • Хранение паролей от всех смежных ресурсов
  • Контроль оплаты сервисов
  • Контроль и обновление версий компонентов
Wordpress
Bitrix
Joomla
Drupal
ModX
UMI.CMS
NetCat
Opencart

Тари­фы

3 500

Нача­льный

7 000

Базо­вый

16 000

Комп­лекс­ный

25 000

Макси­маль­ный
Поддержка хостинга
Хранение всех доступов к сайту (домен, хостинг, FTP, база данных, админ. панель, сервисы)
Мониторинг срока делегирования домена
Мониторинг оплаты хостинга
Общение с хостером от имени владельца
Консультация по вопросам работы сайта 1 час 3 часа 6 часов 15 часов
Контроль за работоспо­собностью сайта
Резервное копирование сайта 1 раз/мес 2 раза/мес 4 раза/мес 8 раз/мес
Восстановление работоспо­собности сайта 1 раз/мес 2 раза/мес 4 раза/мес 8 раз/мес
Создание и настройка почты
Диагностика на вирусы 1 раз/мес 2 раза/мес 4 раза/мес 8 раз/мес
Устранение вирусов 1 раз/мес 2 раза/мес 4 раза/мес 8 раз/мес
Информа­ционная поддержка
Добавление на сайт текста 5 стр. 10 стр. 20 стр. 50 стр.
Добавление на сайт изображений 10 шт. 20 шт. 40 шт. 150 шт.
Добавление и изменение разделов
Размещение баннеров заказчика
Добавление музыки и видео на сайт
Обработка с бумажных носителей
Устранение программных ошибок
Уровень сервиса
Обработка заявки (максимум) 3 дня 2 дня 24 часа 3 часа
Поддержка менеджера (10:00-18:00, пн-пт)
Поддержка менеджера (9:00-22:00, пн-пт)
Поддержка менеджера в выходные (пн-вс)
Выезд к заказчику
Консультация менеджера по телефону 2 часа 4 часа 16 часов
Мониторинг посещаемости сайта и предоставление отчета


Услуги вне тарифа тарифа или превышающие тариф

Разовое изменение информации
Телефон, адрес, ссылка 350 руб.
Изображение без обработки, баннер, пункт меню 500 руб.
Форматирование текста 800 руб.
Обработка изображения
Коррекция цвета 150 руб.
Легкая обработка 250 руб.
Ретушь 400 руб.
Новая страница с добавлением меню или ссылки
Новость, Статья, Блог 500 руб.
В соответствии с шаблоном 700 руб.
Новость, Статья, Блог (с SEO настройками) 1000 руб.
Размещение таблицы (до 100 ячеек)
Обычная сетка 500 руб.
Рваная сетка 700 руб.
С форматированием (фон, шрифт, бордюры) 1000 руб.
Размещение таблицы (до 100 ячеек)
Обычная сетка 500 руб.
Рваная сетка 700 руб.
С форматированием (фон, шрифт, бордюры) 1000 руб.
Лечение вирусов
Диагностика вирусов 2000 руб.
Диагностика и лечение сайта 4000 руб.
Диагностика и лечение сайта и баз 8000 руб.
Перенос сайта на другой хостинг
Статичный сайта 2000 руб.
Сайт с базой данных и скриптами 4000 руб.
Стайт на базе CMS 8000 руб.
Резервное копирование
Копирование сайта и баз 600 руб.
Восстановление из копии сайта 1200 руб.
Восстановление из копии сайта и баз 2200 руб.
Сбор статистики посещаемости сайта
Установка счетчика посещаемости 600 руб.
Установка скрипта аналитики посещаемости 700 руб.
Установка и настройка скрипта посещаемости 1000 руб.
Почтовые ящики
Создание / Восстановление ящика 500 руб.
Создание с оформлением (фото, подпись, настройка) 700 руб.
Создание с подключением сервиса почты 1000 руб.